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  商业资讯：管理 — 海尔人眼中的CEO
　　　　　　　　　

 

海尔人眼中的CEO
信息来源：博客网　点击次数：48　发布时间：2006/2/28 14:55:13
 
　　 　　夏日的骄阳，通过淡雅洁净的窗帘斜射进来；和煦的海风，似在吹打着明净的窗玻璃。这一切，让人觉得喧闹中有宁静。 　　在海尔集团总部第六接待室，海尔集团的同志正在向记者讲述海尔人眼中的CEO－－张瑞敏。 　　其实，关于张瑞敏，报章杂志书籍已多有介绍，包括记者在去青岛前又从《北京青年报》上看到有关张瑞敏回避记者关于商用飞机的跟踪采访，还读到了关于“不爱价格爱价值”的新观点……但是，所有这些，都不如从海尔人嘴中说出来的那么具有可感性、具有亲切感，总觉得这才是鲜活的、立体的，仿佛多维的影像，对人多了冲击和震撼。 　　“是的，我们张总就最讲实事求是了！”海尔集团企业文化中心主任苏芳雯说。请注意：她在这里用了“我们”。而当她说着这两个字的时候，记者能感觉到字面背后所蕴含着韵味和份量，那是特别附着了一个下属员工对CEO的崇敬之情。她说：“很多企业的老总都做不到这一点，但我们张总就坚持做到这一点。”她讲述了一个事例：1988年市场旺销时，上级要求多生产，“但是张总认为此时不易盲目生产。于是，他冒着被撤职的风险，硬是顶住了……。事实证明张总是对的。” 　　在采访中，记者最强烈的感受，莫过于在海尔人的眼中，张瑞敏的人格魅力使他自然成为这个中国著名企业的精神领袖，在海尔工业园直通大巴上，在物流中心，在模具车间繁忙而又井然有序的现场，……几乎我们所到之处，与员工交谈，采访公司中层干部，都能够得到这样的印象：张瑞敏有一种无形的力量在影响着海尔的每一个人。记者似乎从身边走过的每一位员工那铿锵的脚步声里能够感受到“海尔人不知疲倦”的精神气质。而这种精神气质正来源于他们的CEO。正如企业文化中心的谢经昌老师－－这位与海尔共成长的老员工对张瑞敏的评价那样：“张总是向着一个又一个新的目标冲刺，虽身心疲惫，但从不言败！” 　　是的，这种“从不言败”，大概来自于张瑞敏的脑海里思想火花的不断闪现，这种“火花”又不断地激荡着作为一个企业家一个中国著名企业家向着既定目标不断前行的意志。 　　记者还听到这样一段有趣的答话。苏芳雯说：“我们没有思想，都是张总的。我们做企业文化具体工作的，只是起到把他的思想整理宣传推广的作用。” 　　于是，大家都会意地笑了。而记者却更愿意从这笑声里捕捉一些什么：苏芳雯的回答，应当说是对海尔CEO的高度赞美，同时也是自谦的说法。事实上，作为企业的文化及其理念，是一个不断提炼完善的过程，当然更主要地来源于CEO思想的牵引。 　　此刻，记者的耳畔仍萦绕着海尔人的声音，那声音透过明净的窗户，迎着夏日的骄阳，飘向中国的大地、飘向太平洋： 　　从不言败！从不言败！从不言败！……

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