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家具商不开发票　“忽悠”消费者？
信息来源：江南时报 　点击次数：306　发布时间：2006/1/17 15:33:51
 
　　年初新买的家具，一年未到就出现严重爆漆，找商家解决却被一拖再拖。近日，市民钱女士就遇到了这样一件烦心事。

　　钱女士说，去年1月22日，她在位于景德路一家名为“苏州家具有限公司”的家具店内购买了一套价值3000元的五件套家具，当时在交付货款时销售人员只是提供了一份收款收据。出于对商家的信任，钱女士想了想，就没有再索要。

　　谁知就是这样的一个小疏忽，为自己现在维护权益带来了很多麻烦。去年11月份，钱女士在家中无意中发现其中的一个大橱柜右侧出现很大一处爆漆，长度约有20多公分。随后钱女士立即与销售商家取得联系，却被告知自己购买的家具已过保修期，如有需要，钱女士可以来公司借用喷漆回去自行处理。今年1月份，钱女士再次发现大床的框架上居然也出现了一条两寸左右的口子。

　　记者后致电苏州家具有限公司，一位不愿透露姓名的员工声称，对于钱女士新买家具出现爆漆的情况，他们也是最近知晓的。他说，由于家具的保修期限只有半年，因此，公司不会作退换处理。

　　苏州市家具协会的倪先生表示，家具的保修期限应为一年，如产生爆漆之类情况，能否利用喷漆补救还得根据油漆的品种而定，一般说来，硝基漆可以补救，而树脂漆和烤漆则无法进行喷漆补救。商家在出售商品的过程中必须向消费者出示产品说明书及三包证，象商家只给收据，不给发票和证明这种行为是完全不合理的，更不排除“忽悠”消费者的可能。




　　　　　　　　
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